Kundenfeedback
Wir, die „Cornelia Hopf Immobilien“ aus Erfurt haben bereits erfolgreich mehrere Tätigkeiten durch HausPerfekt in Anspruch genommen und möchten Ihnen hier unsere Erfahrungen mit dem Service mitteilen:
Wir konnten unserem Kunden letztendlich so zügig aktuelle und vor allem auch aussagekräftige Daten zuarbeiten. Unsere Mitarbeiter hatten durch das frei gewordene Zeitkontingent auch die notwendige Ruhe sich mit den Mietverträgen und der zugehörigen Korrespondenz perfekt auseinander setzen zu können.
Um den HausPerfekt Mitarbeitern die Mitarbeit im eigenen System zu ermöglichen, muss ein Zugang zu einem Rechner sowie den erforderlichen Unterlagen gewährt werden. Wichtig und zeitsparend sind natürlich sortierte Unterlagen! Diese Arbeit bleibt uns nicht erspart und muss in jedem Fall erfolgen. Bei Verwaltungsübernahmen kann dies möglicherweise zeitaufwendig sein. Bei der Unterstützung im eigenen laufenden Betrieb ist das problemlos machbar, sofern die Dokumente über ein Datenmanagementsystem ordnungsgemäß in der Software eingepflegt und entsprechend zugeordnet sind.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit diesem Modell gemacht und können die Unterstützung durch die Fachkräfte von HausPerfekt nur wärmstens empfehlen. Kein Einarbeiten in die Vorgänge - nur eine Einweisung in die jeweiligen Liegenschaften. Besser geht es nicht! Die eigenen Mitarbeiter können sich so ohne zusätzlichen Druck den täglichen Aufgaben unseres doch sehr anspruchsvollem Tagesgeschäft zuwenden. Aus unserer Sicht ist es kalkulatorisch auch absolut darstellbar! Denn die Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters, der zudem erst gefunden werden muss, nimmt den Kollegen, die unterstützt werden sollen, eher noch Zeit weg. Die Unterstützung im Echtbetrieb durch HausPerfekt ist daher eine hervorragende Möglichkeit bestehende Lücken zu schließen oder sich generell bei bestimmten Vorgängen Unterstützung zu holen.
Liebe ABEBU Fachkraft,
Ich möchte mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihre herausragende Unterstützung und die exzellente Arbeit bedanken. Ihre Sorgfalt und Professionalität in der Buchhaltung haben maßgeblich dazu beigetragen, dass meine Objekte stets in bester Ordnung sind.
Besonders schätze ich Ihre Zuverlässigkeit und die schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Ihre präzise Arbeitsweise und Ihr fundiertes Fachwissen haben mir nicht nur Sicherheit gegeben, sondern auch viel Zeit und Mühe erspart.
Es ist selten, auf jemanden zu treffen, der seine Aufgaben mit so viel Engagement und Kompetenz erfüllt. Dank Ihnen fühle ich mich bei der Firma ABEBU gut aufgehoben und betreut.
Für Ihre kontinuierliche Unterstützung und die vertrauensvolle Zusammenarbeit möchte ich Ihnen meinen tief empfundenen Dank aussprechen.
Herzliche Grüße
Sehr geehrtes ABEBU-Team,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Unterstützung, was die Buchhaltung und Abrechnung anbelangten.
Auch wenn es für Sie alle schwierig war, die regelmäßigen Termine unter einen Hut zu bekommen, so hat dies in kürzester Zeit funktioniert und lief einwandfrei. Selbst kurzfristige Anfragen zur Hilfestellung wurden noch am selben Tag geklärt. All meine Fragen wurden geduldig durch das Fachpersonal erklärt und alle Probleme gelöst. Auch langfristige Terminierungen mit selbstständigem Aufschalten zu bestimmten Uhrzeiten verliefen reibungslos. Die anschließende Berichterstattung war sehr detailliert und aufschlussreich. Ich bin Ihnen sehr dankbar und weiß es zu schätzen, dass Sie sich sowohl vor Ihrer eigentlichen Arbeitszeit als auch nach Betriebsende für meine Anliegen Zeit genommen haben.
Ich freue mich sehr über unsere Zusammenarbeit und kann Sie wirklich weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre RiDa Hausverwaltung
Daniela Rickert